The best Side of التجارة الإلكترونية
The best Side of التجارة الإلكترونية
Blog Article
ويمكن أن نخلص إلى تعريف يجمع بين التعريفات سالفة الذكر على النحو التالي: التجارة الإلكترونية هي «تنفيذ كل ما يتصل بعمليات بيع وشراء السلع والخدمات والمعلومات باستخدام شبكة الإنترنت، بالإضافة إلى الشبكات التجارية العالمية الأخرى»، ويشمل ذلك:
استخدام تقنيات المعلومات لإيجاد روابط فعالة بين مؤسسات الأعمال في العمليات التجارية.
يركز هذا النوع على بيع السلع والخدمات بين الشركات، وتطلب أنظمة متطورة حتى يتم إدارة عمليات الطلب والدفع بشكل منظم، على سبيل المثال شركات البناء، شركات البرمجة.
لا تحتاج أيضًا إلى التعامل مع مبلغ كبير من النقد أو إجراء معاملات مجمعة. جزء كبير من عملية الدفع مؤتمت بالكامل.
في هذا الدليل نناقش بالتفصيل جميع جوانب مجال التجارة الإلكترونيّة ومستقبلها في الشرق الأوسط
تمثل التجارة الإلكترونيّة أفضل طريقة لتحويل علامتك التجاريّة التقليديّة إلى علامة تجاريّة مبتكرة ومحبوبة.
عند بدء التجارة الالكترونية الخاصة بك هناك العديد من الجوانب التي تحتاج إلى أن تأخذها في الإعتبار، ولكن السؤال الأهم والذي سوف يحتاج إلى إجابة لأي مشروع للتجارة الإلكترونية هو ما الذي سوف تبيعه.
فبالبحث في تلك الفجوات وسدها ستمكنك من جذب العديد من العملاء وكسب ثقتهم في منتجك.
وإذا كنت تسأل كيف ابدأ في التجارة الإلكترونية من الصفر؟ ففي هذه المقالة سنتناول أهم الخطوات العملية التي تساعدك على نور بدء مشروعك التجاري من الصفر.
ومن أهم الأشياء التي يجب عليك البحث عنها هي فجوات السوق المستهدف، حيث أن لكل سوق فجوات يمكنك العمل على ملئها لكي تميز نفسك عن منافسيك.
مثلًا شركة تصنيع مواد التنظيف، تحتاج إلى مواد كيميائية لتصنيع منتجاتها، وهذه المواد الكيميائية تنتجها شركة أخرى فتقوم بشرائها منها.
وهو أن تبيع الشركة منتجاتها أو خدماتها لشركة أخرى. ورغم أن الشركة المشترية قد تكون هي المستخدم النهائي للمنتج، إلا أن الشركات تشتري المنتج في أغلب الأحيان بهدف إعادة تصنيعه، أو إعادة بيعه للمستهلك النهائي.
يتميّز المتجر الإلكتروني بأنه مفتوح طوال اليوم، وذلك يعني أن الزبائن يستطيعون زيارة متجرك في أي وقت من الأوقات.
تتيح التجارة الإلكترونيّة تحسين الخدمات المقدّمة للزبائن، مثل تقليص وقت التسليم، وتسهيل المعاملات الماليّة، وتوفير الدعم من خلال نور المحادثات النصيّة (الشات)، ونحو ذلك، وهو ما ينعكس بدوره على مستوى رضا الزبائن.